予約・キャンセルについて

予約について

       下記の予約方法、利用方法、予約時に伺う情報、
       注意事項についてご理解いただけない場合や、
  当キャンプ場スタッフ・施設の都合ができた場合には
  ご予約をお断り、解消させていただくことがあります。
      
      予約方法
  予約は通常、電話か現地のみ受付いたします。

           非通知のお電話は対応していません
   E-mailでは受付いたしません。(確認が遅れる為)

           ※予約開始日は電話のみ受付します。
            予約開始PM3:00の場合
            PM2:00から1時間は電話対応出来ません
     
                        電話が無理な方(耳の不自由な方など)は、
    現地予約かFAXして下さい。
            FAX内容は「予約時に伺う情報」を参考にして下さい。
    理由も記入お願いします。(例:難聴者のため)
          ※ 手話出来ますので必要な方は事前にお知らせください。

 
       利用方法
   テントサイトの場合=1サイトにテント1張り、タープ、
                     車1台でのご利用となります
  一人用のテントの場合はこの限りでは有りませんので相談ください。
           ※ キャンピングカーなど設備が整った車両以外車中泊禁止。
 
   バンガローの場合=消防法により収容定員が有ります
             6帖テラス付きは6名まで
                   8帖ロフト付きは12名まで
                            実際の受け入れ人数とは異なります

        予約時に伺う情報
        1・氏名(フルネーム)
        2・宿泊日時 何泊何日
  1泊2日とは、チェックインした日に泊まり
  翌日チェックアウトすることです
        3・人数 大人(18歳以上又は高卒以上)中高生4歳〜小学生
               4歳未満の内訳
         車の台数

        4・希望サイト番号
         (テント・バンガロー含め2サイトまで)
           現在、グループの予約、ご利用は制限させて頂いています
            
        5・連絡先(携帯電話)
        6・ペットの有無
        7・お住まいの市区町村
        8・レンタル品宿泊前日までに予約
                   
           TEL/FAX 042-787-0088
            
       注意事項
  予約時の情報に変更が有るときは必ずご連絡ください。
  ご予約内容と入場時の内容が違う場合には、
  入場をお断りすることがあります。
          なお、その場合にもキャンセル料は発生します。
       
  予約外の来訪者(BBQだけ参加して帰る等)
         入場を堅くお断りします。
           安易に来訪者を招き入れないようお願いします。


  キャンセルについて
  キャンセルの連絡はすべて電話でお願いします。
   ただし、電話が無理な方(耳の不自由な方など)は、FAXして下さい。

  キャンセル料金
  理由にかかわらずキャンセル料は発生しますが、
  台風等(気象警報)で営業ができないと判断した際は、
  キャンセル料は発生しません。

  オートキャンプ                     
    宿泊日4日前から サイト料金の20%
  宿泊日前日      サイト料金の50%
  当日、又は連絡なし    サイト料金の全額
       例)土曜日の予約はその週の火曜日からキャンセル料が発生します

    バンガロー  
  宿泊日7日前から      バンガロー料金の10%
  宿泊日3日前から      バンガロー料金の25%
  宿泊日前日         バンガロー料金の50%
  当日、又は連絡なし     バンガロー料金の全額

  振込先口座 
  神奈川つくい農業協同組合  中野支店(5162-003)
  普通  0000022
  道志渓谷キャンプ場

  2021年5月13日改定

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